Formação Contínua Ativos

Metodologias de Melhoria Contínua para lidar com Crianças com Necessidades Educativas Específicas

35 horas

A formação é um instrumento para a aquisição e desenvolvimento de competências nos domínios estratégicos prioritários que permitem um maior envolvimento dos/as ativos/as na organização, contribuindo para a modernização do setor e para a qualidade do serviço público.

Formação de Especialização

Trabalhos em Espaços Confinados

8 horas

A formação em Trabalho em Espaços Confinados tem como objetivo a prevenção de riscos relacionados com o trabalho desenvolvido em espaços confinados.
É fundamental para garantir a segurança de trabalhadores que desenvolvam o seu trabalho neste tipo de espaços - galerias subterrâneas, fossas, túneis, chaminés, caldeiras, silos, tanques, porões, cisternas, ou qualquer outro tipo de local onde, ainda que aberto, se acumulem gases mais pesados que o ar.

Formação Contínua Ativos

Manobrador de Máquinas - Mini-Pá e Empilhador

16 horas

A formação que ministramos habilita os/as participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos de trabalho automotores, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência ao Cliente

14 horas

O atendimento ao público tem um papel fundamental no volume de negócios de qualquer organização. A atividade de atendimento, sendo adequadamente desenvolvida, envolve um conjunto de actividades no seio da organização que superam o simples contacto com o público mas que incluem igualmente capacidades ao nível de trabalho em equipa, de empatia e de compromisso de cada colaborador para com a organização à qual está ligado. Uma acção formativa ao nível de atendimento não pode apenas incidir nos pormenores técnicos da atividade de atendimento mas também em todos os aspectos relevantes para os elementos envolvidos com essa actividade fundamental.

Formação de Especialização

Normas e Procedimentos para a colocação em serviço e circulação obra/estrada

12 horas

No final da ação de formação os formandos devem ter conhecimentos para:
• Organizar o posto de trabalho face aos trabalhos previstos a realizar.
• Aplicar as normas de colocação em serviço dos equipamentos.
• Aplicar as regras de circulação dos equipamentos na obra.
• Aplicar as normas de circulação dos equipamentos permitidos na estrada.

Formação de Especialização

Liderança para dirigentes e chefias

60 horas

Garantir uma gestão de equipas eficaz e eficiente é fundamental em qualquer Organização.
Traçar e atingir objetivos de equipa passa por desenvolver competências pessoais de liderança pessoal e de grupo, capazes de empreender novas estratégias adequadas aos casos específicos.