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FORMAÇÃO EM SOFT SKILLS

Coro empresário / Diretor de Recursos Humanos



Como forma de incentivo e apoio às empresas e profissionais nesta fase conturbada da COVID-19, a FUTURBRAIN desenvolveu diversos workshops online live training, com a duração de 4 horas, que visam desenvolver as competências dos seus colaboradores – os Shots de Formação em Soft Skills.

 



SHOTS DE FORMAÇÃO 



Nº 1 - Gestão de Conflitos



Competência: Saber gerir conflitos

 



Nº 2 - Liderança



Competência: Saber liderar

 



Nº 3 - Gestão de Reclamações



Competência: Saber gerir Reclamações

 



Nº 4 - Comunicação Eficaz

Competência: Saber comunicar ativando os recursos internos

 



Nº 5 - Comportamento e riscos psicossociais

Competência: Saber gerir os fatores condicionantes do comportamento e os riscos psicossociais



Nº 6 - Aprendizagem, criatividade e empreendedorismo

Competência: Saber utilizar o processo de aprendizagem no desempenho da sua função e desenvolver um espírito crítico e empreendedor

 



Nº 7 - Assertividade

Competência: Reconhecer a importância da assertividade no relacionamento interpessoal

 



Nº 8 - Condução de reuniões

Competência: Utilizar uma metodologia de preparação facilitação de uma reunião

 



Nº 9 - Controlo das Emoções

Competência: Saber utilizar as emoções a favor do relacionamento interpessoal

 



Nº 10 - As Motivações

Competência: Saber desenvolver a sua capacidade de se auto-motivar e gerir as emoções ao nível inter e intra pessoal

 



 Nº 11 - Gestão

Competência: Reconhecer a natureza e funções da Gestão

 



Nº 12 - Negociação

Competência: Saber utilizar a negociação a seu favor no desempenho da sua função

 



Nº 13 - Comunicação e Relações interpessoais

Competência: Saber comunicar e saber relacionar-se

 



Nº 14 - Técnicas de Vendas

Competência: Saber aplicar as técnicas de venda no desempenho da sua função

 



Nº 15 - Vendas eficazes

Competência: Saber apresentar soluções à medida da especificidade de cada cliente

 



Nº 16 - Inteligência Emocional

Competência: A importância da gestão das emoções

 



Nº 17 - Criatividade e resolução de problemas

Competência: A importância da gestão das emoções

 



Nº 18 - PNL – Programação Neurolinguística

Competência: Reconhecer a vantagem da PNL para comunicar com influência e impacto com os outros

 



Nº 19 - Atendimento telefónico

Competência: Saber as regras do atendimento telefónico

 



Nº 20 - Postura profissional

Competência: Reconhecer a importância da postura profissional para a evolução da carreira

 



Nº 21 - Persuasão, influência e poder

Competência: Aplicar estas três competência no seu quotidiano para ter mais e melhores resultados

 



N º 22 - Estratégia competitiva

Competência:
 Utilizar as estratégias e táticas de combate para vencer os concorrentes

 



Nº 23 - Planeamento Estratégico



Competência: Distinguir as várias formas e técnicas do planeamento estratégico

 



Nº 24 - Autoconhecimento e consciência de si



Competência: Desenvolvimento pessoal

 



Nº 25 - A relação com os outros



Competência: Reconhecer os fatores externos e internos na perceção social

 



Nº 26 - Gestão do tempo



Competência: Gestão do tempo. Saber utilizar o tempo de forma eficaz

 



Nº 27 - Gestão do Stress



Competência: Estratégias para minimizar o stress no trabalho

 



 



Com estas ações de curta duração, a sua organização irá beneficiar de:



1. Cumprimento da legislação laboral na vertente da formação profissional;



2. Promoção e melhoria das competências dos seus colaboradores de forma a aumentar a produtividade e competitividade da empresa. 



3. Formação 100% online com apoio permanente do/a  formador/a.



4. Usufruir do reembolso financeiro até 90% do valor do investimento (Empresas Privadas e IPSS)



Para fazer face a este desafio, preparámos e desenvolvemos 27 shots de formação. Comece já hoje a desenvolver as competências dos seus colaboradores, apostando na formação e desenvolvimento da sua empresa!



Prepare o futuro dos seus colaboradores e do seu negócio!



 



MAIS INFORMAÇÕES



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INQUÉRITO DE DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES FORMATIVAS

A sua opinião acerca das áreas de formação mais pertinentes para o seu desenvolvimento profissional é muito importante!

Agradecemos a sua colaboração preenchendo este inquérito!

Formação de Especialização

Formação Contínua de Motorista de Pesados de Mercadorias

35 horas

A Formação Contínua de Motoristas tem por propósito contribuir para o aumento de conhecimentos e técnicas fundamentais quer para a compreensão do contexto económico da atividade empresarial quer para conhecer as boas práticas que contribuem para a valorização da imagem de marca de uma empresa de serviços de transporte.

Esra formação é obrigatória, renovável de 5 em 5 anos para obtenção de Certificado de Aptidão de Motorista e Carta de Qualificação de Motorista, CAM e CQM.

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Formação para IPSS

Dinâmicas Pedagógicas para acompanhamento de Crianças com NEE

10 horas

A coordenação de esforços na intervenção com crianças com NEE é fundamental. As equipas devem planear e intervir de forma concertada de forma a exponenciar resultados.

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Formação de Especialização

Manobrador de Máquinas de Corte

8 horas

O curso de Manobrador de Máquinas de Corte surge como resposta ao dever das empresas prestarem aos seus trabalhadores e seus representantes para a segurança, higiene e saúde no trabalho, informação adequada sobre os equipamentos de trabalho utilizados, conforme o artigo 8º da Lei nº 50/2005 de 25 de Fevereiro.

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Formação de Especialização

Gestão da prevenção de riscos profissionais – técnicas de controlo

25 horas

A gestão da prevenção de riscos profissionais tem vindo a evoluir e cada vez são mais as empresas convictas que a integração da gestão da segurança e da saúde no trabalho é fundamental dentro das políticas ativas da empresa.

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Formação de Especialização

Gestão e Prevenção de Riscos Profissionais

12 horas

A gestão da prevenção de riscos profissionais tem vindo a evoluir e cada vez são mais as empresas convictas que a integração da gestão da segurança e da saúde no trabalho é fundamental dentro das políticas ativas da empresa.

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Formação Continua Ativos - Intra Empresa

Práticas de Comunicação Eficaz

14 horas

1. Introdução ao estudo da comunicação
2. Processamento interno da comunicação
3. Atitudes facilitadoras da comunicação
4. Estilos comunicacionais
5. Comunicação verbal e comunicação não-verbal

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