Formação de Especialização

Informática - Excel e Base de Dados

25 horas

Utilizar aplicações informáticas de folha de cálculo e de base de dados.

Formação de Especialização

Técnicas de venda e negociação

16 horas

- Auto Avaliação do desempenho pessoal, com recurso a autoscopia;
- Identificar as necessidades e motivações do cliente, bem como saber argumentar, estabelecer empatia e confiança;
- Melhorar a eficácia no planeamento e estruturação de uma venda;
- Conhecer as principais técnicas de fecho, concluindo com eficácia o processo de venda;
- Aperfeiçoar o desempenho e melhorar a confiança em si próprio.

Formação de Especialização

ADR - Transporte Mercadorias Perigosas - ADR Base + Cisternas Reciclagem

17 horas

Atualizar os conhecimentos dos condutores incidindo nas inovações técnicas, jurídicas ou relativas às matérias a transportar.

Formação de Especialização

Manobrador de Máquinas em Obra

8 horas

A formação habilita os participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos e cargas na operação de máquinas, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…Os equipamentos de trabalho automotores só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.
O condutor e a máquina são uma equipa de trabalho a quem se exige eficiência e responsabilidade para garantir a sua segurança e a dos demais trabalhadores envolvidos.

Formação de Especialização

ADR - Transporte Mercadorias Perigosas - ADR Base + Cisternas

30 horas

Sensibilizar para os riscos inerentes ao transporte rodoviário de mercadorias perigosas; Compreender os perigos inerentes ao transporte de mercadorias e atuar preventivamente; Assegurar a aplicação de medidas de segurança necessárias em situação de incidente (Individuais, do público em geral, proteção do meio ambiente), de modo a limitar os efeitos daí resultantes.
Compreender os riscos inerentes ao transporte rodoviário de mercadorias perigosas em cisternas; Conhecer formas de prevenção de acidentes; Intervir em segurança em situação de acidente.

Formação Contínua Ativos

Práticas de Comunicação Assertiva na Empresa

35 horas

· Desenvolver a autoconfiança e eficácia nas comunicações entre superiores
hierárquicos, colegas e clientes;
· Reduzir as reações emocionais na gestão de relacionamentos laborais;
· Reconhecer as barreiras que interferem numa boa prática da comunicação assertiva;
· Praticar diariamente a assertividade na gestão da comunicação e o desenvolvimento
do trabalho em equipa;
· Gerir conflitos e adquirir acordos coletivos;