Formação Contínua Ativos

Boas práticas de higiene e segurança alimentar no comércio e logística

12 horas

Esta formação destina-se a pessoas que trabalham na área há alguns anos e que necessitam de atualização de conhecimentos nesta matéria, de forma a desenvolverem boas práticas de higiene na distribuição alimentar, num sistema preventivo de segurança alimentar, através da análise dos perigos e do controlo dos pontos críticos do processo.

Formação de Especialização

Performance em Vendas - Vender mais e melhor

14 horas

 Identificar qualidades, aptidões e hábitos comportamentais dos profissionais de sucesso
 Identificar motivações e necessidades do cliente e gestão do processo de influência de modo a ajudá-lo a tomar uma decisão de compra favorável ao nosso produto/serviço
 Compreender as várias etapas do processo comercial e criar condições para medir de forma rigorosa cada uma delas
 Planear e organizar as actividades, no longo e no curto prazo, como fases fundamentais do modelo da excelência em estratégia empresarial

Formação de Especialização

Formação em Segurança Contra Incêndios - meios de primeira intervenção

4 horas

Todos/as os/as funcionários/as e colaboradores/as que exerçam atividades profissionais por períodos superiores a 30 dias por ano nas empresas devem possuir formação no domínio da Segurança Contra Incêndio (Portaria n.º 1532/2008 artigo 206.º OBRIGAÇÃO LEGAL !)
O empregador deve formar um número suficiente de trabalhadores que fiquem responsáveis pela aplicação das medidas de primeiros socorros e de combate a incêndios e evacuação de trabalhadores/as.

Formação Contínua Ativos

Comunicação e Procedimentos de Trabalho na Indústria

44 horas

É fundamental que a empresa aposte na formação como instrumento de competitividade e produtividade, de forma a otimizar processos e criar vantagens competitivas que a fortaleçam face à concorrência. A Formação Ação, orientada para o contexto real de trabalho e ajustada às reais necessidades visa aumentar a produtividade, a capacidade produtiva, a melhoria de procedimentos internos e a introdução de processo de mudança/inovação desenvolvendo as competências dos seus recursos humanos.
A presente formação a desenvolver na empresa será concebida para conferir competências essenciais aos trabalhadores, procurando reunir um conjunto de temáticas de base essenciais para o aumento da produtividade e implementação de processos de melhoria continua.

Formação Contínua Ativos

Atendimento, Medidas de Prevenção, Higiene e Segurança no Trabalho

40 horas

Neste curso serão abordados temas fundamentais para o sucesso dos resultados da organização, nomeadamente a importância de um atendimento de excelência, a higiene e segurança no que se refere aos Primeiros Socorros, ao combate a incêndios e ainda regras de proteção e prevenção, nas instalações da empresa.

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência e Imagem Institucional

14 horas

O atendimento ao público é a face visível da instituição. Um atendimento de
excelência promove a satisfação dos munícipes, reforça a credibilidade do Município
e contribui para uma imagem institucional positiva. Este curso visa desenvolver
competências de comunicação, empatia, gestão de situações complexas e
manutenção de uma postura profissional consistente em todos os contactos com
cidadãos.