Aprendizagem

Gestão de Clínicas com Marketing Digital

16 horas

A ação de formação foi estruturada para auxiliar os profissionais de saúde e estética a dirigir, planear, organizar e controlar o dia-a-dia da sua clinica.
Procuramos dar a conhecer os conceitos teóricos e práticos fundamentais no desempenho das tarefas diárias que um Gestor deve conciliar.

Formação de Especialização

Manobrador de Máquinas em Obra – Compactação Manual

8 horas

A formação habilita os participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos e cargas na operação de máquinas, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…Os equipamentos de trabalho automotores só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.
O condutor e a máquina são uma equipa de trabalho a quem se exige eficiência e responsabilidade para garantir a sua segurança e a dos demais trabalhadores envolvidos.

Formação de Especialização

As 5 melhores práticas de bom atendimento ao cliente

12 horas

No final da formação os formandos ficam aptos a conhecer a importância do bom atendimento ao cliente, sendo esta prática responsável por reduzir drasticamente gastos, já que, ao resolver problemas e antecipar-se a eles desafoga o fluxo de sua operação, permitindo um foco maior em necessidades mais críticas, ou até mesmo diretamente no crescimento.
“Não é Atendimento. É Relacionamento"

WORKSHOP

Língua Francesa nas operações logísticas

25 horas

Aplicar vocabulário específico da língua francesa nas operações logísticas.

Formação Contínua Ativos

Assertividade, Motivação e Trabalho em Equipa

44 horas

Em todas as Organizações, as competências de Trabalho em Equipa são imprescindíveis para o bom funcionamento das mesmas.
Neste curso pretende-se refletir e desenvolver competências pessoais de relacionamento interpessoal e profissionais, ao nível das equipas de trabalho - integração e inclusão, comunicação, motivação, resolução de problemas e dificuldades.

Formação de Especialização

Utilização de Máquinas e Equipamentos de Trabalho

8 horas

Dotar os formandos de conhecimentos específicos para a utilização adequada de equipamentos de trabalho, nomeadamente no que respeita à manobra de máquinas e equipamentos de trabalho.