Formação Contínua Ativos

Saúde, Higiene, Segurança no Trabalho e Primeiros Socorros

16 horas

Este curso visa dotar os formandos de ferramentas necessárias de reconhecimento de técnicas de saúde, higiene e segurança e também no que se refere aos Primeiros Socorros, identificando as formas de atuação perante os diferentes tipos de acidentes.
Este curso permite, igualmente, obter conhecimentos e competências técnicas que permitam aos formandos identificar os perigos existentes no local de trabalho, definindo métodos para avaliação, controlo e eliminação dos riscos profissionais.

Formação de Especialização

Regime Geral de Prevenção da Corrupção (RGPC)

8 horas

No final da formação, os formandos ficam aptos a:

Formação Contínua Ativos

Expressão Plástica, Musical, Dramática, Corporal, Verbal e Atividades Pedagógicas com Crianças NEE

24 horas

No contexto atual da educação inclusiva, é essencial que os auxiliares desenvolvam estratégias que atendam à diversidade de necessidades das crianças. Este curso surge como uma resposta, oferecendo ferramentas que favorecem a expressão e a comunicação de crianças, incluindo com Necessidades Educativas Especiais (NEE). A arte e a expressão, em suas múltiplas formas, desempenham um papel fundamental no desenvolvimento emocional e social, promovendo um ambiente de aprendizagem mais rico e acessível. Ao explorar essas diversas linguagens, os auxiliares poderão criar experiências significativas que não apenas respeitam, mas celebram a individualidade de cada criança.

Formação de Especialização

As 5 melhores práticas de bom atendimento ao cliente

12 horas

No final da formação os formandos ficam aptos a conhecer a importância do bom atendimento ao cliente, sendo esta prática responsável por reduzir drasticamente gastos, já que, ao resolver problemas e antecipar-se a eles desafoga o fluxo de sua operação, permitindo um foco maior em necessidades mais críticas, ou até mesmo diretamente no crescimento.
“Não é Atendimento. É Relacionamento"

Formação Contínua Ativos

Felicidade no trabalho - estratégias a implementar

14 horas

A felicidade no trabalho é um aspeto diferenciador em organizações de maior sucesso. Está comprovada a ligação direta entre colaboradores felizes e resultados altamente positivos nas organizações, visíveis através da produtividade, envolvimento, criatividade, trabalho de equipa, cultura e confiança dos colaboradores. Desta forma é importante medir a felicidade no trabalho e implementar estratégias para promover organizações felizes.

Formação Contínua Ativos

Inglês - Iniciação

35 horas

O domínio da Língua Inglesa é fundamental para o contacto com clientes internacionais. Desenvolver as habilidades de comunicação no ambiente de trabalho é o propósito da presente formação de forma a facilitar as transações comerciais de natureza internacional.