Formação de Especialização

Aplicações informáticas na ótica do utilizador

25 horas

O domínio das ferramentas informáticas – de edição de texto, folha de cálculo, de apresentação digital e online - é hoje considerado uma competência incontornável: até as funcionalidades mais simples destas ferramentas podem fazer a diferença na sua gestão pessoal e/ou profissional.

Formação de Especialização

Manobrador de Máquinas em Obra

8 horas

A formação habilita os participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos e cargas na operação de máquinas, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…Os equipamentos de trabalho automotores só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.
O condutor e a máquina são uma equipa de trabalho a quem se exige eficiência e responsabilidade para garantir a sua segurança e a dos demais trabalhadores envolvidos.

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência ao Cliente

14 horas

O atendimento ao público tem um papel fundamental no volume de negócios de qualquer organização. A atividade de atendimento, sendo adequadamente desenvolvida, envolve um conjunto de actividades no seio da organização que superam o simples contacto com o público mas que incluem igualmente capacidades ao nível de trabalho em equipa, de empatia e de compromisso de cada colaborador para com a organização à qual está ligado. Uma acção formativa ao nível de atendimento não pode apenas incidir nos pormenores técnicos da atividade de atendimento mas também em todos os aspectos relevantes para os elementos envolvidos com essa actividade fundamental.

Formação Modular Certificada

Língua espanhola - comunicação administrativa

50 horas

Língua espanhola - comunicação administrativa

Formação Contínua Ativos

Tacógrafos e Regulamentação Social

8 horas

No final do curso de formação, os participantes deverão ser capazes de utilizar tacógrafos e efetuar registos associados, garantindo o cumprimento da legislação em vigor respeitante a tempos de trabalho, condução e repouso

WORKSHOP

Trabalhos em Espaços Confinados

7 horas

Com este curso pretende-se treinar e consciencializar os profissionais para as boas práticas de atuação em segurança em ambiente de espaços confinados.