Formação Modular Certificada

Gestão de stress e gestão de conflitos

25 horas

•Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho.
•Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress.
•Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress.
•Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis.
•Identificar meios de actuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.

Formação Modular Certificada

Língua Inglesa - Atendimento

50 horas

Adquirir e aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

Formação Contínua Ativos

Manobrador de Máquinas - Mini-Pá e Empilhador

16 horas

A formação que ministramos habilita os/as participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos de trabalho automotores, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.

Formação de Especialização

Excel Avançado

14 horas

No final da ação de formação os formandos ficam aptos a:
- Rever os princípios de fórmulas e funções
- Utilizar tabelas de dados
- Filtrar dados em tabelas
- Utilizar funções de bases de dados
- Criar tabelas e gráficos dinâmicos
- Utilizar as ferramentas de análise de informação

Formação de Especialização

Sensibilização Ambiental

16 horas

As questões ambientais, quando incorporadas nas organizações, desempenham um papel fundamental na satisfação das necessidades socioeconómicas, permitindo, desta forma, assegurar a otimização na utilização dos recursos, a proteção do meio ambiente e a redução da poluição.

Formação Continua Ativos - Intra Empresa

Excel - do Básico ao Avançado

21 horas

O Excel é uma ferramenta essencial para otimizar processos, melhorar a eficiência e impulsionar a produtividade no ambiente de trabalho. Com as suas diversas funcionalidades, o Excel oferece recursos poderosos para manipular dados, realizar cálculos complexos, criar gráficos impactantes e automatizar tarefas.
Neste curso, terá a oportunidade de explorar as principais funcionalidades do Excel, desde o básico até recursos mais avançados. Nosso objetivo é capacitá-los a utilizar o Excel de maneira eficiente, tornando-se proficientes na criação de tabelas, análise de dados e tomada de decisões fundamentadas.
Durante o curso, aprenderão a criar fórmulas e usar funções para realizar cálculos automáticos, formatar células e tabelas de forma profissional, manipular e analisar dados usando tabelas e gráficos, além de automatizar tarefas repetitivas com o uso de macros.
O nosso programa de 21 horas é projetado para atender às necessidades específicas de cada empresa, focando nos desafios e processos que enfrentamos diariamente. Com uma abordagem prática, terão a oportunidade de aplicar o conhecimento adquirido por meio de exercícios e casos reais, garantindo uma experiência de aprendizagem significativa.
Independentemente do nível de conhecimento atual, este curso é adequado para iniciantes e também para aqueles que desejam aprimorar as habilidades existentes.