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341- Comércio
Os programas de formação em comércio grossista e retalhista capacitam profissionais para atuar de forma eficiente na compra, venda e gestão de bens e serviços, dominando processos de comercialização, gestão de stocks e técnicas de atendimento ao cliente.
Esta área inclui programas em:
Atividades imobiliárias – compra, venda e mediação de imóveis.
Compras – gestão eficiente de aquisições e fornecedores.
Gestão de stocks – controlo e otimização de inventários.
Mediação – técnicas de negociação e intermediação de negócios.
Serviços ao consumidor – atendimento de qualidade e fidelização de clientes.
Técnicas de demonstração – apresentação eficaz de produtos e serviços.
Venda a retalho – estratégias e práticas para vendas em lojas físicas e online.
Venda por grosso – gestão e comercialização de grandes volumes de produtos.
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