Cursos de formação

Logística - introdução
Refª: FB_137/8532
Carga horária total: 25h

Programa

1.

Logística - introdução (25h)

1.1.

Conceitos básicos de logística

1.2.

Planeamento, implementação e controlo do fluxo e armazenamento de bens, serviços e informaçã

1.3.

Âmbito de atuação desde o local de produção até ao local de consumo

1.4.

Níveis de serviço

1.5.

Inovação e componente tecnológica da atividade logística

1.6.

Standards de produção e de embalagem

1.7.

Técnicas e métodos de gestão de armazém

1.8.

Relações da empresa com o mercado

1.9.

Tipos de processos logísticos e seu planeamento

1.10.

Receção

1.11.

Aprovisionamento

1.12.

Reaprovisionamento

1.13.

Preparação de encomendas: PBS – Picking by Store ou Preparação com Stock; PBL – Picking by L

1.14.

Carga e expedição

1.15.

Logística Inversa

1.16.

Outros

1.17.

Principais tecnologias de apoio à unidade

1.18.

EDI - Electronic Data Interchange

1.19.

CRP - Continuous Replenishment Program

1.20.

VMI - Vendor Management Inventory

1.21.

ECR - Efficient Consumer Response

1.22.

CPFR - Collaborative Planning Forecasting and Replenishment

1.23.

Boas práticas na logística

1.24.

Planeamento

1.25.

Parcerias

1.26.

Sistemas de aprovisionamento

1.27.

Gestão ambiental

1.28.

Distribuição centralizada

1.29.

Entre outros

1.30.

Funções do técnico de logística

1.31.

Serviço ao cliente (customer service)

1.32.

- Objetivos

1.33.

- Elementos do customer service

1.34.

Planeamento de fluxos e previsão da procura e tendências de evolução do mercado

1.35.

- O sistema de informação logístico

1.36.

- A previsão e a análise de tendências

1.37.

Gestão de inventário

1.38.

- Gestão de encomendas e de stocks

1.39.

- de matérias e controlo das atividades de receção, manuseamento e expedição de maté

1.40.

- Análise da quebra

1.41.

Interface de comunicação entre os vários intervenientes da cadeia de abastecimento

1.42.

- Estreita colaboração entre as diferentes funções da empresa

1.43.

- Interface com o exterior - fornecedores e clientes

1.44.

- Elemento coordenador de esforços tendentes à maximização da eficiência do sistema

1.45.

Gestão de equipas

1.46.

- Planeamento das necessidades de mão-de-obra

1.47.

- Recrutamento, acompanhamento, formação, coordenação e controlo e avaliação do desempen

1.48.

- Formação, motivação de desenvolvimento profissional dos membros da equipa

1.49.

Gestão da operação

1.50.

- Elaboração do plano de produção das áreas (mensal) no sentido de garantir o cumpriment

1.51.

- Supervisão dos fluxos de operação da unidade

1.52.

- Coordenação e controlo da execução de procedimentos de melhoria contínua

Requisitos mínimos de participação