Cursos de formação

Língua espanhola - comunicação administrativa
Refª: FB_284/6231
Carga horária total: 50h

Programa

1.

Língua espanhola - comunicação administrativa (50h)

1.1.

Comunicação escrita em língua espanhola

1.2.

Tradução e retroversão

1.3.

Documentação administrativa

1.4.

Comunicação telefónica

1.5.

Identificação de interlocutor

1.6.

Estabelecer diálogos

1.7.

Vocabulário de atendimento

1.8.

Saudação/Apresentação

1.9.

Estabelecer diálogos

1.10.

Simulação de situações diversas de atendimento

1.11.

Estrutura orgânica da empresa

1.12.

Cargos

1.13.

FunçõesDepartamentos

Requisitos mínimos de participação