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Boas Práticas de Comunicação em Creche e Jardim de Infância (7h)
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Apresentação
Boas Práticas de Comunicação em Creche e Jardim de Infância
Destinatários
A comunicação como ferramenta estratégica da organização
A comunicação para a gestão de assiduidades e pontualidade
A comunicação de acidentes e incidentes
• Acidentes
o Quem informar
o Como Informar
o Registo de Acidentes
• Incidentes
o Criticidade dos Incidentes
o Registo de Incidentes
o Comunicação interna e externa de incidentes
o Medidas Corretivas
• A comunicação nas reuniões de Pais
o Principais objetivos de uma Reunião de Pais
o A Família como participante
o As diferentes finalidades das Reuniões
o Como conduzir uma Reunião de Pais
Localidades
Vila do Conde
Formadores
Maria Torres
Programa |
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1. |
Boas Práticas de Comunicação em Creche e Jardim de Infância (7h) |
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1.1. |
A comunicação como ferramenta estratégica da organização |
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1.2. |
A comunicação para a gestão de assiduidades e pontualidade |
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1.3. |
A comunicação de acidentes e incidentes |
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1.4. |
• Acidentes |
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1.5. |
o Quem informar |
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1.6. |
o Como Informar |
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1.7. |
o Registo de Acidentes |
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1.8. |
• Incidentes |
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1.9. |
o Criticidade dos Incidentes |
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1.10. |
o Registo de Incidentes |
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1.11. |
o Comunicação interna e externa de incidentes |
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1.12. |
o Medidas Corretivas |
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1.13. |
• A comunicação nas reuniões de Pais |
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1.14. |
o Principais objetivos de uma Reunião de Pais |
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1.15. |
o A Família como participante |
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1.16. |
o As diferentes finalidades das Reuniões |
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1.17. |
o Como conduzir uma Reunião de Pais |
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| (Carga horária total: 7h) | ||||||||||||
Requisitos mínimos de participação |
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