Formação Contínua Ativos

Manobrador de Máquinas - Mini-Pá e Empilhador

16 horas

A formação que ministramos habilita os/as participantes em competências para a prevenção dos riscos associados ao uso e ao manuseamento seguro dos equipamentos de trabalho automotores, de acordo com o artigo 32º do Dec. Lei 50/2005 que determina: “…só podem ser conduzidos por trabalhadores devidamente habilitados…”.
É responsabilidade da entidade empregadora assegurar que quem utiliza qualquer máquina automotora tem a formação adequada para operar as máquinas em segurança.

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência ao Cliente

14 horas

O atendimento ao público tem um papel fundamental no volume de negócios de qualquer organização. A atividade de atendimento, sendo adequadamente desenvolvida, envolve um conjunto de actividades no seio da organização que superam o simples contacto com o público mas que incluem igualmente capacidades ao nível de trabalho em equipa, de empatia e de compromisso de cada colaborador para com a organização à qual está ligado. Uma acção formativa ao nível de atendimento não pode apenas incidir nos pormenores técnicos da atividade de atendimento mas também em todos os aspectos relevantes para os elementos envolvidos com essa actividade fundamental.

Formação Modular Certificada

Comunicação e trabalho em equipa

14 horas

Comunicar e liderar equipas de trabalho.

Formação de Especialização

Como Liderar uma Equipa em Teletrabalho

14 horas

O Curso Como liderar uma equipa em teletrabalho surge na sequência de as empresas/instituições serem forçadas a encerrarem temporariamente os seus escritórios, como medida de diminuição de contágio de pandemias (COVID-19). Graças às novas tecnologias e ferramentas, é possível liderar equipas remotamente e permanecer conectado com os membros da organização em tempo real enquanto trabalha em casa para que os seus colaboradores possam continuar a desenvolver o seu trabalho com segurança e com a máxima normalidade possível através do teletrabalho.

Formação de Especialização

Primeiros Socorros Psicológicos

21 horas

Situações de catástrofe ocorrem na nossa comunidade, país e no mundo, nesses momentos sentimos vontade de estender uma mão amiga aos que foram afetados por esse sofrimento.
Diferentes tipos de situações causam sofrimento, tais como guerras, desastres naturais, acidentes, incêndios e violência pessoal (por exemplo, violência sexual). Indivíduos, famílias e comunidades inteiras podem ser afetadas. As pessoas podem perder os seus entes queridos ou bens, serem separadas da família, da comunidade ou podem testemunhar violência, destruição ou morte. Apesar de cada pessoa ser afetada de formas diferentes por esses eventos, existe uma grande variedade de reações e sentimentos que cada pessoa pode sentir. Neste sentido, esta formação foi concebida para dotar os formandos de conhecimentos e estratégias que lhes permitam intervir em momentos de crise.

Formação de Especialização

A Magia da Matemática

14 horas

É fundamental desenvolver o gosto e o prazer em aprender matemática. O sucesso matemático, a longo prazo, será tanto mais significativo, quanto maior for a qualidade das experiências matemáticas realizadas no pré-escolar.
É necessário investir nas primeiras experiências matemáticas das crianças para que, futuramente, desenvolvam atitudes favoráveis face à Matemática e confiança nas suas capacidades matemáticas.
O reconhecimento precoce da matemática como um poderoso instrumento de comunicação e de interpretação do real, feito de modo lúdico e criativo, ajuda as crianças a terem confiança nos seus cálculos e estimativas e a desenvolverem um apurado sentido de curiosidade sobre os caminhos da matemática e sobre o modo como ela está presente e se envolve no nosso quotidiano.