Formação de Especialização

Folha de cálculo - Excel_ funcionalidades avançadas

25 horas

O Microsoft Excel é o mais completo editor de folhas de cálculo, sendo uma das ferramentas mais utilizadas e transversais a qualquer área.

Formação Contínua Ativos

EXCEL INTERMÉDIO

10 horas

Formação de Especialização

Sinalização Rodoviária Temporária

7 horas

A sinalização temporária destina-se a prevenir os utentes da existência de obras ou obstáculos ocasionais na via pública e a transmitir as obrigações, restrições ou proibições especiais, que temporariamente lhes são impostas.
A sinalização temporária deve ser efectuada com recurso a sinais verticais e luminosos, bem como a marcas rodoviárias e a dispositivos complementares.
É especialmente importante o bom estado desta sinalização, pois normalmente é colocada em locais onde o condutor habitual não espera encontrar nenhum obstáculo ou dificuldade. Sinais deteriorados ou em mau estado de conservação podem originar incidentes ou acidentes.

Formação Contínua Ativos

Segurança, Comportamento e Práticas de Comunicação Assertiva na Infância

46 horas

Este curso visa dotar os formandos de ferramentas necessárias de reconhecimento de técnicas de segurança no que se refere aos Primeiros Socorros e Saúde, Higiene, Segurança no Trabalho.
Identificando as formas de atuação perante os diferentes tipos de acidentes.
Obtenção de conhecimentos e competências técnicas que permita aos formandos identificar os perigos existentes no local de trabalho, definindo métodos para avaliação, controlo e eliminação dos riscos profissionais;
Visa dotar os os formandos de conhecimentos e técnicas que promovem a assertividade na comunicação e o trabalho em equipa. Desenvolver e aplicar técnicas de inteligência emocional - auto-conhecimento, escuta ativa e empatia na gestão de situações laborais, expressando as suas necessidades, opiniões e preferências de forma clara e objetiva, promovendo a inclusão social na instituição;
Pretende-se que os/as participantes reconheçam a sua importância na inclusão das crianças a nível da infância, ao cuidarem delas, ao apoiarem o educador, ao realizar atividades, nos aspetos organizacionais em toda a escola e com uma missão muito importante que é de facilitar a comunicação da criança com NEE. Essa valorização das funções tornaram essencial a sua formação profissional como forma de garantir um bom desempenho das suas funções.

Formação de Especialização

Atendimento ao Cliente e Vitrinismo

16 horas

• Contribuir para:
o um melhor conhecimento do Clientes e para a satisfação das suas necessidades e expectativas;
o a atracão e fidelização de novos Clientes;
o a melhoria dos conhecimentos dos profissionais que intervêm no processo de Atendimento ao Público;
o o desenvolvimento e sucesso da empresa (estabelecimento/marca);
o a manutenção de um elevado nível de qualidade no Atendimento ao Público.
• Adquirir conhecimentos para a conceção e realização de vitrinas;
• Saber aplicar as técnicas de exposição específicas para cada tipo de produto;
• Saber promover e valorizar os produtos expostos;
• Utilizar os conhecimentos técnicos adquiridos na conceção de um trabalho final.

Formação de Especialização

Manobrador de Máquinas de Grua Torre (8h)

8 horas

O curso de Manobrador de Máquinas de Grua Torre surge como resposta ao dever das empresas prestarem aos seus trabalhadores e aos seus representantes para a segurança, higiene e saúde no trabalho informação adequada sobre os equipamentos de trabalho utilizados, conforme art.º 8 da Lei nº50/2005 de 25 de fevereiro.