Formação Contínua Ativos

Regime geral de acidentes e doenças profissionais

7 horas

Este curso oferece uma visão abrangente sobre a legislação, prevenção e gestão de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais. O curso capacita para a aplicação de normas e práticas que garantem a proteção do trabalhador.

Formação Contínua Ativos

Atendimento de Excelência ao Cliente

14 horas

O atendimento ao público tem um papel fundamental no volume de negócios de qualquer organização. A atividade de atendimento, sendo adequadamente desenvolvida, envolve um conjunto de actividades no seio da organização que superam o simples contacto com o público mas que incluem igualmente capacidades ao nível de trabalho em equipa, de empatia e de compromisso de cada colaborador para com a organização à qual está ligado. Uma acção formativa ao nível de atendimento não pode apenas incidir nos pormenores técnicos da atividade de atendimento mas também em todos os aspectos relevantes para os elementos envolvidos com essa actividade fundamental.

WORKSHOP

Animação sociocultural - Plástica, Musical, Dramática, Corporal, Verbal e Atividades Pedagógicas

12 horas

EXPRESSÃO PLÁSTICA, MUSICAL, DRAMÁTICA, CORPORAL, VERBAL E ATIVIDADES PEDAGÓGICAS
• Conceitos;
• Expressão Plástica:
• Premissas Fundamentais;
• Importância da Expressão Plástica na 1ª Infância;
• Expressão Plástica na Creche:
• Técnicas de Expressão Plástica.
• Expressão Plástica no Jardim de Infância:
• Técnicas de Expressão Plástica.
• Expressão Musical:
• Premissas Fundamentais;
• Importância da Expressão Musical na 1ª Infância;
• Expressão Musical na Creche:
• Técnicas de Expressão Musical.
• Expressão Musical no Jardim de Infância:
• Técnicas de Expressão Musical.
• Expressão Dramática:
• Premissas Fundamentais;
• Importância da Expressão Dramática na 1ª Infância;
• Expressão Dramática na Creche:
• Técnicas de Expressão Dramática.
• Expressão Dramática no Jardim de Infância:
• Técnicas de Expressão Dramática.
• Expressão Corporal:
• Premissas Fundamentais;
• Importância da Expressão Corporal na 1ª Infância;
• Expressão Corporal na Creche: – Técnicas de Expressão Corporal.
• Expressão Corporal no Jardim de Infância: – Técnicas de Expressão Corporal.
• Expressão Verbal:
• Premissas Fundamentais;
• Importância da Expressão Verbal na 1ª Infância;
• Expressão Verbal na Creche: – Técnicas de Expressão Corporal.
• Expressão Verbal no Jardim de Infância: – Técnicas de Expressão Verbal.
• Conceito Atividades Pedagógicas:
• Exemplos.

Formação de Especialização

Técnicas de Relaxamento para Crianças

9 horas

Realizar actividades e jogos para descontrair as crianças, exercitando a respiração, o relaxamento dos musculos da criança, o conhecimento do corpo e os movimentos institivos, acompanhado com a música.

Formação de Especialização

Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)

25 horas

De acordo com a legislação em vigor, todas as entidades que produzam, manipulem ou transportem produtos alimentares devem aplicar e manter um Sistema de Higiene e Segurança Alimentar baseado nos princípios HACCP.

Formação de Especialização

Performance em Vendas - Vender mais e melhor

14 horas

 Identificar qualidades, aptidões e hábitos comportamentais dos profissionais de sucesso
 Identificar motivações e necessidades do cliente e gestão do processo de influência de modo a ajudá-lo a tomar uma decisão de compra favorável ao nosso produto/serviço
 Compreender as várias etapas do processo comercial e criar condições para medir de forma rigorosa cada uma delas
 Planear e organizar as actividades, no longo e no curto prazo, como fases fundamentais do modelo da excelência em estratégia empresarial