Áreas de formação

341- Comércio

Os programas de formação em Comércio (por grosso e retalho)dizem respeito à compra e venda de bens e serviços, incluindo a gestão de stocks, a fixação dos preços, a prevenção das quebras, os sistemas e os processos de venda. esta área também diz respeito ao estudo do funcionamento e tendência do comércio grossista e retalhista, assim como à venda de bens imobiliários. Inclui programas cujo conteúdo principal incida sobre as seguintes formações: Atividades imobiliárias Compras Gestão de Stocks Mediação Serviços ao consumidor Técnicas de demonstração Venda a retalho Venda em leilão Venda por grosso

Modalidade

Curso de Formação

Horas

Formação de Especialização

As 5 melhores práticas de bom atendimento ao cliente

12

Formação Modular Certificada

Atendimento e serviço pós-venda

25

Formação de Especialização

Comunicação Interpessoal e Assertividade

25

Formação de Especialização

Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)

25

Formação de Especialização

Técnicas de venda e negociação

16

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