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Práticas de Comunicação Assertiva na Empresa
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Apresentação
· Desenvolver a autoconfiança e eficácia nas comunicações entre superiores
hierárquicos, colegas e clientes;
· Reduzir as reações emocionais na gestão de relacionamentos laborais;
· Reconhecer as barreiras que interferem numa boa prática da comunicação assertiva;
· Praticar diariamente a assertividade na gestão da comunicação e o desenvolvimento
do trabalho em equipa;
· Gerir conflitos e adquirir acordos coletivos;
Destinatários
Ativos/as
Localidades
Vila Nova de Gaia
Programa |
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1. |
Práticas de Comunicação Assertiva na Empresa (35h) |
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(Carga horária total: 35h) | ||||||||||||
Requisitos mínimos de participação |
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